『できる営業マンの仕事術』ガンガン売れる！口コミ、評判、感想
お客さんや上司から喜ばれ、しかも、やる気を挙げながら89日で売り上げを2倍にし、サクサク仕事をこなせるデキる営業マンになることは、果たして本当に可能なのか..
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今の私は目標の売上さえクリアーすれば後は「自由」なので、時間と気持ちに余裕ができます。 これだけでも相当助かります。 ですから他に何か別の営業プランもやれたら良いのですが、 特に方向性もないので、やはり一番好きな今の販売の仕事を頑張っています。 だから車の中や公園で寝ている営業マンを見ると、つい昔の自分を思い出し、 「そんな場合じゃないですよ！あなたが助かる方法はあるんですから！」と 声をかけたくなるのですが、まずこの手紙を真剣に読んでくれているあなたから その方法をお伝えしたいと思います。 営業の本質とは？ 営業には『商品に惚れてはいけない』という暗黙のルール、つまり原則があります。 「えっ！自分の商品に惚れちゃダメなんですか？」 「それなら商品をお客さまに売れないじゃないか！」 「よく説明できるからこそ、販売できるんでしょ…」 と言う声が聞こえそうなのですが、実はこの本質こそ誰も教えてくれなかった 営業マンの仕事術なのです。 なぜ、商品に惚れてはダメなのか？ その理由は… あなたが注目すべきは、『あなたのお客であって商品ではない』からです。 商品に惚れている人はその商品の特徴や機能などを熱心に伝えようとします。 それはとても素晴らしいのですが、99％の営業マンがやっている事です。成功している 残り1％の「デキる人」は、すでにその方法を通り越してるから「デキる」のです。 最大の問題は、そのトークの中にお客さまの本当に解決したい想いや潜在的なニーズに 対する答え、そして具体的に得られる結果がイメージできるような言葉がない事です。 あるのは「売り込み」です。 なので普通のトークになってしまい、お客さまからは「また同じような奴が来た。」と 思われるのでチャンスも何も終わってしまいます。 その先に未来はないかも… 今は昔と違ってモノも情報も多すぎて、量産できるものは何でも安くなっています。 何でもかんでも安く、さらに大量にあるので、普通のモノや従来の情報の価値がゼロに近づいて います。 ゼロです。 つまり、「普通」だったらダメだ、という事です。 しかし商品ではなくお客様に惚れることで、あなたはお客様の潜在的な「悩み」や「不安」 「すぐにでも解決したい問題」を知ることができます。 そしてお客様のニーズを満たすよう努力、工夫すると、お客様もあなたに惚れてくれます。 それが飛び込み営業であろうがインターネットの通販であろうが、本質は同じです。 商品の説明ではなく『お客さまが得られる結果』を言葉で提示するだけで 「あなたから買いたい！」と反応してくれるようになります。 まさにこれと同じことを職場で使えば「人間関係」まで改善されます。 これは大きなメリットです。 なんで今の仕事をしてるんですか？ そう聞かれた時、あなたは何の迷いもなく「何を当たり前のことを！そんなの楽しいからに 決まってるじゃないか！」と即答できる人に、ぜひなってもらいたいと思います。 本当に心にためらいもなく「楽しい」と言えるのは、「仕事のコツ」と、 「人とのつながりを持つ」。この２つがリンクしている状態の時です。 あなたは、なんで今の仕事をしているのでしょうか？ お客様に惚れていると仕事が楽しくなります。 そして、今の仕事にあなたは誇りを持てるようになります。
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